策略管理:第四章心得

15 則留言:

Vicious 提到...

組員:
藍志倫79731105 謝敬陞79731113 侯曉綺79731116 張韻婕79731156
老師首先一開始提及產業外部環境PESTEL。其分別代表下列單字字首:
1. Political Factors政治因素
2. Economic Factors經濟因素
3. Sociocultural Factors社會文化因素
4. Technological Factors科技因素
5. Environment Factors環境因素
6. Legal Factors法律因素
總和上述七項要素即構成一產業的外部環境,也因此企業需針對上述要素進行考量,以做為未來擬定策略之前提要素。以政治因素為例:老師舉了一個政治干預的範例,說明有些政府對於貨運路線的規範,也因此該產業需在遵守該規定的前提下營運。
除了PESTEL外,企業進入國際市場仍須考量下述市場、成本因素。
一、市場因素可分為:
1. 同質性:全球化市場將造成企業更加競爭,因此老師強調異質化的重要性,藉此避免產品同質性的問題,提升企業競爭力。
2. 消費需求:台灣汽車業進入中國市場,乃是由於其內需較大
3. 全球通路
二、成本因素可分為:
1. 規模經濟
2. 範圍經濟
3. R&D
4. 學習曲線
5. 外包效率
6. 資源成本
7. 全球後勤
三、政府及競爭因素:老師舉例全球性安全認證的例子。例如手機電池往往都需通過許多安全檢定才有辦法在全球通路進行銷售。
於第二部分,老師提及產業的定義及其離散程度、界線。之後,在討論Porter的五力分析部分之餘,老師更提出另外的互補性。例如:老師以京宴婚禮會館為例,其租借辦公大樓為新人舉辦婚宴,及其地下停車場進行合作的方式。藉此除了滿足一般婚宴最常見的交通狀況外,透過異業互補性合作的方式進行合作。
在產業產生變動的部分,討論下述影響產業因素:
1. 產品生命週期
2. 技術變遷:老師以手機為例,技術的改變逐漸改變其功能及樣式。另外,以中華映管為例,因為LCD的出現,替代了映像管。而老師在產業分合的部分也舉了例子。和的例子如:GPS、PDA等,現今PDA的沒落乃是因為手機以具備該功能,而這便是聚合的現象。分的例子如:PC、Notebook、mini PC、e-Book等。

韻軒 提到...

79731103齊韻軒、79731135楊珮雯、79731501張佳穎、79731506莊惠鈞
今天的課程從「PESTEL」的分析模型開始介紹起:
Political:指的是政治因素。例子為各國對計程車採取牌照管制。在台灣,對計程車牌照的門檻的限制較低,只要有車有牌,幾乎人人都可以當計程車司機。但在美國,光是一張牌照就要花費非常高的價錢才可以擁有,因此也構成了牌照出租;任聘計程車司機的情形。
Economic:為經濟因素。最明顯的例子就是台灣的餐飲業了,為我們的經濟所影響。
Social culture:為社會文化因素。以之前的孤鸞年的影響為例,新人們都會盡量避開在孤鸞年聚辦婚宴,即使是飯店宴會廳都大打折扣,也依舊冷清。
Technology:為科技因素。像是現在筆電的螢幕雖大多都為LCD,但因技術的進步,日後將會以較省錢省電,甚至是亮度較高的LED為主。
Environment:為環境因素。像是天然的災害:颱風。像這次菲律賓遭受颱風的威脅將近一個多星期之久,也進而影響到大多數的產業。
Legal:為法律規定。公司的經營也會受各國的法律規定所限制。

除了以上的因素,要進軍國際市場我們還需要考慮到市場、成本、政府、競爭…等因素。
Markets:我們要考慮到同質性、消費需求以及全球通路。例如:筆記型電腦、數位相機這類同質性程度較高,要進入全球市場就比較容易。以及大陸禁止車子買賣設立通路…等。
Costs:規模經濟、範圍經濟、R&D、學習曲線、取得較便宜的資本、外包效率以及後勤。
Governments:產品有法規規範,例如:產品的安全檢測,各廠商會盡量生產容易通過安全檢測的產品,而不是近最大的可能研發,像是待機366天的鋰電池。還有山寨機、以及電線一向不長的電熱器。
Competition:以及產業的競爭力。
那產業又應該怎麼區分呢?我們可以大至分離散曲線及界線。通常我們都會已耳熟能詳的五力分析來分析產業現況,但現在我們應該再多加入第六力:互補力。例如:晶宴。他們採取了租用一向不受歡迎的辦公大樓一樓作為宴會的大場地,而通常這類的宴會需要大量的停車場,那他們又可以利用辦公大樓假日停車場的空間作為賓客的專屬停車場。形成互補產業。
最後談到分與合。
「分」就像是PC就分為了PC、NB、miniNB以及ebook。
「合」就結合了phone、PDA、GPS、mp3…等功能集合成最後的smart phone。
今天所探討的為產業動態及總體的外部環境。

貞菱 提到...

組員:
79731120 詹坤諺 79731128 黃貞菱
79731133 葉家宏 79731139 羅芷妍
79731148 張思瑩

從圖4.1中可以看出,就算在同樣環境下,產業之間的差距仍然很大。像是大學學費公私立之間差異甚大,出社會後每人的薪資也會不同等。

我們可以透過PESTEL分析來了解整體環境概況:
(1)政治:政府的管制會影響公司的經營,例如限制大貨車或大卡車不得行經某一路段、飛機的航線不得經過某國家的領空,連帶影響地區的經濟發展。
(2)經濟:大環境的景氣好壞都影響著公司與個人,這波的不景氣也嚴重影響餐飲業的發展。
(3)社會文化:去年源自日本的孤鸞年使婚紗業生意下降,情侶有意避免在孤鸞年結婚。
(4)科技:科技日新月異,例如電腦的LCD面板將來漸漸會被LED面板所取代。
(5)環境:天然的災害都會影響著國家與人民,像是這次颱風對台灣和菲律賓造成嚴重影響。歐盟因應環保問題也禁止生產燈泡。
(6)法律:法律的規範也使得公司企業必須去遵守。

公司想成為全球化的企業必須考慮以下因素:(1)市場情況:首先是消費市場的異質性程度,當市場異質性越高也就越容易區隔出目標市場;當地市場的消費需求是否足夠?好進入市場經營;全球化的通路是否已建置完成。
(2)成本:必須考慮規模經濟和範疇經濟,地理區域和產品線的範疇經濟不同,會導致不同的進入市場決定;當有高的固定成本且能隨著生產量大而降低單位成本時,就適合進入國際市場;資源來源和人力外包成本等,都在考慮範圍內。
(3)政府和競爭:一些產業的標準也會影響全球化程度,像是山寨機雖擁有很多功能但很難行銷全球,其原因是零件很難通過手機的產業標準。

產業一詞概念廣泛,可以從產業的離散程度來看,像是每間學校學生人數差異大,其離散程度大;面板廠前幾家的市占率極高,其離散程度較小。也可從界限來看,同樣為教育產業,但每人定義不同而有所差異。再來是產業變動的驅動力,包含了產業生命周期和技術的變遷,都影響產業的變動。產業也有分合的情況,像是電腦逐漸分為個人電腦、筆記型電腦、小筆電和電子書閱讀器等;而手機則是整合了許多功能,像是GPS衛星導航、PDA和mp3等,使得PDA產業沒落。

“感謝要怎麼說”中不論是召開記者會或是登廣告的方式都各有利弊,記者會可能會讓記者斷章取義或是模糊焦點、刊登廣告可能給民眾有不佳的想法。但是仍有折中的做法可實行,例如刊登廣告的費用由主管來出、利用減薪方式平息社會大眾怒氣。更換CEO雖然可以對外界有一些交代,但對公司而言是否是對的,仍有疑慮。甚至我們不需表達感謝之意,以免再度挑起民眾的回憶與批評。

E10助理 國良 提到...

分組成員:
企碩二 
79731505陶文哲,79731118許哲瑋,79731136藍文佑,79731123丘國良,79731137張凱華

今天主題在探討企業競爭優勢的外部因素,在第109頁中提到一個縮寫字
「PESTEL」,分別是Political(政治)-政治穩定與稅率問題,老師也提出了計程車牌錢與航空直航的問題、Economic(經濟)-雙率的變動與通膨問題,也有可能因為不景氣造成各行各業的影響、Socic-cultural(社會文化)-生活趨勢的變化與人口變動的問題,例如孤鸞年的影響、Technological(科技)-技術的成熟度和政府的科研經費、Environmet(環境)、Legal(法律)與產業相關的條文規範等六個構面。

在探討產業全球化中,針對「市場」而言,有產品的同質性、消費需求與全球通路等構面;在「成本」的考量下,考慮規模經濟(量)與範疇經濟(樣)下的效果和研發的程度、學習曲線和資源分配或外包效率來分攤成本,進而達到全球運籌的效果;就「政府」的因素來說,國貿市場與各國的相關規定與法規都會有一定程度的影響,例如山寨機因為過不了安檢而無法行銷全球、電風扇、電磁爐等電氣的連接線很短是因為要過安檢的設計考量;最後考慮「競爭」的因素,全球競爭者的競爭都必須考量在內。

再來提到何為產業與其離散程度,世界面板前五大產幾乎佔了90%以上的市佔率。Porter(1980)認為產業的結構會影響產業之間的競爭強度,便提出一套產業分析架構,用來了解產業結構與競爭的因素,並建構整體的競爭策略。影響競爭及決定獨占強度的因素歸納五種力量,即為五力分析架構。這五種力量分別是新進入者的威脅、供應商的議價能力、購買者的議價能力、替代品或服務的威脅及現有廠商的競爭程度。而近來推的第六力「互補力」也是影響因素之一,例如金宴餐廳開在辦公大樓並利用辦公大樓的停車場來供顧客停放車輛的例子。

產業變動的驅動力中,例如手機產業的技術變遷,電腦的發展或微投影機的創新取代傳統螢幕,LED取代LCD螢幕等例子。市場的分離和聚合都是很常見的,例如手機結合許多功能、MP3結合錄音機跟收音機、GPS、PDA被智慧型手機整合其中EX: Smart Phone。PC產業則分成筆記型電腦、小筆電、電子書等產業,透過分合的效果,產業必須是動態的變化,使產業在適應環境之於,也能培養出自己的核心競爭力。

Edison.Shih. 提到...

組員名單:79731155 汪至中 79731201 劉千里 79731202 邱建智 779731204 施佳恩


一般公司是否該進入市場之分析,可使用 PESTEL 六方面之分析:
(1) 政府面(Political):政府可藉由稅金等政策進行市場之管制。
(2) 經濟面(Economic):視整體市場經濟狀況進行分析。
(3) 文化面(Sociocultural):需考量整體之社會文化,如孤鸞年。
(4) 技術面(Technological):考量科技之改變。
(5) 環境面(Environmental):考量天災等因素。
(6) 法律面(Legal):考慮相關之法規政策等。

而公司是否該進入國際市場,除了上述六方面之分析外,仍需額外考量下列各項因素:
(1) 市場(market)
(a) 同質性:若異質性高,則市場容易區隔,且需考慮各地語言等因素。
(b) 消費者需求。
(c) 考慮美球通路:同時須考慮政府之政策及政府對民間束縳之力量。
(2) 成本(Costs)
(a) 範圍經濟:是否為規模經濟,若為規模經濟,則成本低,較易進入國際市場。
(b) RD(研發)成本:若RD成本高時,進入國際市場後可能降低其RD成本,故RD成本高適合進入國際市場。
(c) 學習曲線:當產品的量做得愈多時,產品可能會做得愈好,學習曲線佳,較適合進入國際市場。
(d) 資源成本:原物料等資源於當地是否易取得。
(e) 外包效率:人力等是否容易外包。
(f) 政府因素:是否符合其國貿、產業標準及其他相關法規。
(3) 競爭(Competition):是否有其它產業之競爭等因素。

產業之離散程度:提供該產品之廠商之離散程度。如在台灣,提供面板之廠商可能有十家,而前三大面板廠商可能就佔了百分之七、八十,代表面板在台灣的產業離散程度高。

而造成產業變動的原因主要有二個,一為該產業之生命週期可能已達成熟期,而導致產業之變動,另一原因為技術之變遷,如早期螢幕為真空管、陰極射線管(CRT),但由於半導體技術及光電技術之發展,使得現在之螢幕都為液晶螢幕(LCD),造成該產業之變動。

欣樺 提到...

組員:79731114 吳欣樺 79731117 楊欣盈 79731121 鍾旻茹 79731147 黃婉婷

任何企業所面對的環境包括內部環境和外部環境,內部環境因公司的不同而有所不同,外部環境則是我們所熟知的PESTEL,PESTEL分別為:
1. Political 政府政策: 即政府可藉由政策的制定來影響市場之運作。例如台
灣不限制計程車牌照的發放,因此造成台灣計程車滿街跑的情景。
2. Economic 經濟: 最明顯的例子是餐飲業的業績,會隨著經濟的蕭漲而起伏。
3. Sociocultura 社會文化: 例如婚紗喜宴業深受孤鸞年不宜婚嫁的觀念所影
響。
4. Technological 科技: 科技日新月益發展所造成產品生命週期的縮短。
5. Environmental 環境: 包括各類天災,例颱風、地震,都會影響公司運作。
6. Legal 政府法令: 政府相關法令都會對公司造成或多或少的影響。

而當企業要進入國際市場時,除了PESTEL之外,還需考慮到以下因素之影響:
1. 市場
同質性:若同質性高,則較易打進國際市場。
消費者的需求。
全球通路:有些國家會對通路部份有所法令限制,例如大陸禁止外
國車廠設立通路。
2. 成本
規模經濟&範圍經濟:愈具規模經濟的產品,愈易進入國際市場。
R&D成本:若R&D成本愈高,也愈適合進入國際市場。
學習曲線:學習曲線佳者,可以量取勝,也較易進入國際市場。
資源成本:原物料等資源,例:礦產,能在當地取得者,則愈會考慮進
入該市場。
外包效率:外包效率愈高者,也適合國際市場。
後勤:後勤愈完善者,也易打入國際市場。

3. 政府及競爭: 政府一些相關法規,例:產品安全檢測標準,及其他競爭者的
競爭。

老師接著提到產業的離散程度,每個行業的離散程度是不同的,而且也很難客觀判定。說明完離散程度之後,老師又介紹大家耳熟能詳的五力分析,此外,也提到了第六力-互補力,互補非上下游的關係,而是沒有也能單獨存活,但有了卻能增加其競爭優勢,例如晶宴會館專門承租商業大樓,利用晚上大樓停車場的空窗期來吸引顧客在此舉行婚禮,此乃異業合作的互補例子。

最後,在產業變動的驅動力中,產品生命週期和技術的變遷,都會對產業產生影響。
另外,產業也會有分離和聚合的現象,例如pc產業又細分為個人電腦、筆電、小筆電和e-book等,以及手機整合了許多功能,取代了PDA。

在“感謝要怎麼說”中,除了大家所提到的方法各有利弊外,老師還另外提供了一個大家沒有的想法,那就是-人們都是健忘的,不去提它,反而避免自己成為負面的焦點。

maymayy 提到...

分組成員:
79731108王詩梅 79731110王宥媛 79731119許雅玲 79731129陳明鏡
外部環境的機會和威脅都會對企業的策略有所影響,進而改變企業未來的發展,因此有必要了解外部的動態環境。企業的外部環境可分成兩個主要的成分:一、總體環境
PESTEL model 可用來分析企業所處的總體環境,其是透過檢視政治(political)、經濟(Economic)、社會文化(Sociocultural)、科技(Technological)、環境(Environmental)、法律(Legal)這六個層面來了解企業的總體環境以及市場的成長與衰弱,使管理者更加明白企業的所面臨的機會和威脅,建立更好的企業願景以達成企業目標。
另外,全球化的來臨,使得全球化的議題逐漸被重視,企業走進全球化應考量四個層面:(1)市場(Market):市場的同質性程度、消費需求及全球通路。(2)成本(Costs):全球化是否可分擔成本。(3)政府(Governments):生產的相關法規。(4)競爭者(Competition),如此可使企業成功的往國際上發展。
二、產業環境
管理者可透過產業組織經濟(industrial organization economics, I/O)來了解產業的發展過程,另外也可透過關鍵成功因素(Key success factors, KSFs)來了解當企業選擇了適合產業環境的策略將會有較佳的績效,透過I/O 的分析可知產業中的何種策略可帶來較多的利潤,而產業必須具備哪些KSFs 才能有效執行策略。
以五力分析模型(Five-forces model)分析產業的基本特性和結構,其模型可有系統的改變存在於供應商、產業成員和購買者間的協商力量,同時也強調新進廠商以及替代品對產業的威脅。企業可抵消對抗的力量以增加企業的總體利潤,而不同的產業此五種力量的程度也會有所不同。
本組認為現今科技的發達促使環境變動快速,企業所處的環境也因而不斷的在改變,市場面臨了分分合合的狀態,提高了企業的不確定性,有些企業無法克服如此的不確定性,因而面臨了極大挑戰,導致無法達成企業目標。因此,企業為了能降低不確定性,必須對所處的總體環境和產業環境有深入的了解,明白應如何調整才能符合現今環境的需求,而企業本身也要作出良好的機制使能夠彈性的因應環境的變動,以跟隨著時代的腳步邁進。

kermit908 提到...
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kermit908 提到...

分組成員:企碩二 79731126 李韋勳 79731131 韋橙瑞 79731153 黃志成 79731158 黃渙基
第三章討論的是企業內部的議題,而本章主要是再討論企業所面臨的外部環境。針對整體環境,可以用PESTEL分析方法,該方法將整體環境分為六個因素,分別為政治、經濟、社會、科技、環保和法律因素。各國企業所面臨的政治與政策環境均不同,例如各國對於計程車掛牌制度、貨運運輸制度,皆有不同的規定,像最近的台灣飛機直航對於航空業的影響就是明顯的政治因素的作用,而經濟環境也會影響各個產業的發展,在整體經濟狀況較差時,使得餐飲業的收益也較差,而各國的社會習俗也會影響公司的運作,例如鬼月會影響台灣海水浴場與汽車市場的銷售額都會變差。
近十年來,全球化的盛行,當一個公司要進入國際市場的時候,要注意市場狀況,當市場同質性較高的時候,較容易入國際市場,此外,還有當地消費者的需求與全球通路狀況也都是要納入思考的。而產品自身結構也是需考量的重點,進入市場是否會產生規模經濟與範疇經濟的效益;隨著產品生產數量的上升,是否可以累積經驗降低成本。同時,也要考慮資源成本的問題,可以將部分功能外包來提生效率,與全球後勤的問題,如果將場設在南非,既使人力成本可能很低,但銷路仍難會產生問題。
產業為唯一群提供高度相互替代的產品或服務的公司,公司需要瞭解自身所處的產業為何,自己所服務的顧客需求為何。在確定了產業的範圍後, 藉由Porter的五力分析模型,透過分析可以讓公司瞭解他在產業環境中的競爭力,以及瞭解公司所面對的機會與威脅。五力分別為潛在競爭者進入的風險、現有競爭對手的競爭強度、買方的議價能力、供應商的議價能力、替代品的威脅。Porter認為當這力量越高的時候,就會愈限制公司獲利的能力,對公司愈不利。此外,老師在上課也補充了第六力:互補力,並舉例京宴婚禮會館利用租辦公大樓來舉辦婚宴,有效解決在台北市婚宴停車的成本問題,也為假日車位空著的辦公大樓帶來額外的收益,達到互補的效果。
然而產業不是一成不變的,影響產業變動的驅動力:其一生命週期,例如手機產業,回顧二十年前,與現在手機有非常大的差異。其二為科技變遷,當有新科技產生時,舊的科技就會慢慢被淘汰,例如電腦面版,由最原始的CRT被LCD技術取代,而近期LED技術的發展,比LCD更省電又畫面也更明亮,所以新出的電腦逐漸採用LED面版。產業也會產生分與合的變動,例如PC可以會分成桌上行PC、NOTEBOOK、mini NB;而合的方面可以現在盛行的Smart Phone,將手機、PDA、GPS與MP3的功能整合。
透過此章節,可以透過外部環境分析,瞭解目前企業的處境,同時藉由對企業變動分析,掌握未來產業發展趨勢,以利於公司策略之制訂。

培果瑩 提到...

79731112王伶甄 79731125黃乾匡 79731138曹雅婷 79731154彭馨瑩

了解外部環境可以幫助決策者掌握機會完成目標。廣義而言,包括經濟與社會面,但管理領域縮小至來市場領域,也是廠商如何決定其決策、外部環境同時會對企業策略的執行造成威脅,以SWOT為例分析架構就必須搭配內部的優劣勢與外部環境的態勢才能有效擬定策略,一個組織的相關外部環境有策略群組、產業環境、總體環境等。

PESTEL是一種分析工具、全球化驅動的了解,其可用來描述廠商外部環境的整體特徵。PESTEL是政治、經濟、社會文化、科技、環境與法律內容的縮寫。管理者可使用此工具分析廠商面對的機會與威脅,對未來建立更好好的願景以及確定如何進行有利潤的競爭。在檢視全球化的驅動力時,管理者可確認市場、成本、政府及競爭是如何支持產業的全球化。

利用多元的模型及分析工具,能提供產業明顯地外部藍圖,這些模型提供清楚及精確地產業外部情況描述。產業的五力分析,跟隨環境快速轉變,管理者對於這種轉變須擁有適應能力,轉變包含:廠商生命週期及技術終止之階段及路徑改變。例如:五力中互補產業,近年來喜宴餐廰結合商用大樓,擁有方便的停車位喜宴廰與停車場為互補,不為同一產業且不相競爭。

產業為相似廠商的離散程度,例如國營事業所處的產業通常為簡單的結構。此外,產業的界線也將影響廠商的決策與分析的範圍,將產業定義愈廣,面臨的威脅愈多,我們可以運用PORTER的五力分析來解析某一產業,五力含有應商商/消費者的議價能力、相關產業的競爭程度、替代品威脅、新進入者的威脅,其後學者更加入了互補力,而互補力則是相關性產業的支援度,如餐廰與停車位的配合。

Da 提到...

79731107 毛郁芬 79731134 蕭苑庭 79731145 廖婉如 79731157 黃馨嬅
本章談論的重點在”總體環境與產業動態”,如運用外部總體環境分析與產業分析決定一企業之策略。
首先總體分析可用PESTEL分析,分別是Political、Economic、Sociocultural、Technological、Environmental、Legal。在政治對一產業的影響相當廣泛,政府政策對某些事會有所管制,老師上課提到美洲對貨運運輸路線的限制,其實就是希望某些城市可因此而生存,若所有車輛都不經過那些城鎮,該地勢必會落後。台灣國內航班也是相同的情況,因為政策的關係,兩岸無法直航,使國內航空業者在高鐵的打擊下,更無法生存。
在分析完一國的外部環境後,若考慮是否進軍國際市場,得再考慮”markets、cots、Government及Competition”。Markets需分析產品在國際市場是否具異質性、消費者需求及全球通路等問題。Cots得考慮,進軍國際後能否有效降低固定成本。Government就必須瞭解產業標準。
除了上述的外部環境分析外,產業的分析也是重點。五力分析眾所皆知,除了五力之外尚得再分析互補力,此一力若分析得當,將會獲得相當大的收益。如老師所提的”晶宴”為例,婚宴場合必定要有停車場,而晶宴能想到向辦公大樓承租樓層,與其訂定合約租用地下停車場,前者位居市中心知名地段,交通便利,後者解決停車問題,一箭雙雕。(http://www.amazinghall.com.tw/msmap.php)
產業分析尚得注意1產業生命週期2技術變遷。前者需瞭解目前產業生命週期狀態,後者要留心技術成熟度與應用。產業的聚合也是策略的考量點之一。像現今的手機結合了許多其他產業的功能,而電腦則不斷的分散出不同的產業,從原本桌上型電腦細分為筆電、電子書……。

超級鬼 提到...

組員
79631207 王紀猷
79731102 許家瑋
79731140 林俊成
79731203 翁健原

一開始先提大環境Pestel分析
  (1)政治因素(Political):是指對組織經營活動具有實際與潛在影響的政治力量和有關的政策、法律及法規等因素。
1. 台灣遊覽車牌照沒有管制(台灣公司內遊覽交通車可以沒牌照),有牌照稅近較沒有較高。
2. 幾年直航造成績效差異(遠倒閉事件)、台北-澳門4999 台北-上海19000(兩者距離差不多,因政治關係造成票價差異)
以前台灣飛歐洲很貴,必須先飛阿拉伯的阿布達比,造成時間、金錢上的消耗。
3. 麥當勞進軍台灣30年,進軍大陸20年
  (2)經濟因素(Economic):是指組織外部的經濟結構、產業佈局、資源狀況、經濟發展水準以及未來的經濟走勢等。
  (3)社會因素(Social):是指組織所在社會中成員的歷史發展、文化傳統、價值觀念、教育水準以及風俗習慣等因素。
  (4)技術因素(Technological):技術要素不僅僅包括那些引起革命性變化的發明,還包括與企業生產有關的新技術、新工藝、新材料的出現和發展趨勢以及應用前景。
1. 新筆電搭配LED螢幕
  (5)環境因素(Environmental):一個組織的活動、產品或服務中能與環境發生相互作用的要素。
1. 歐盟禁止生產燈泡或有些禁賣燈泡,因要對環境保護
  (6)法律因素(Legal):組織外部的法律、法規、司法狀況和公民法律意識所組成的綜合系統。
  PESTEL是在PEST分析基礎上加上環境因素(Environmental)和法律因素(Legal)形成的。在分析一個企業集團所處的背景的時候,通常是通過這六個因素來進行分析企業集團所面臨的狀況。

接下來結合課本理論並補充最新實例
市場 同質性
消費需求
全球通路
成本 範圍經濟
R&D
學習曲線
外包效率、資源成本
全球運籌
政府 山寨機(喇叭聲音、待機長度)都會導致安全上的問題。
風扇電線長度的檢驗標準

A. 產業
(離散程度)
EX:大學招募人數大小、面板廠市占率
B. 五力分析
第六力互補
飯店辦喜宴與附近辦公大樓策略聯盟,飯店擁有場地及停車地點、辦公大樓可以利用下班閒置空間。

分----PC PC
NETEBOOK
NETBOOK
E-BOOK

合----SMARTPHONE

wade 提到...
作者已經移除這則留言。
wade 提到...

組員:
陳亭融 79731143
駱志威 79731146
陳俊豪 79731150
方韻雯 79731151

在這一章當中,主要談到了企業的外部環境變數,如何去影響企業策略的制定,然而在課堂的一開始便談到了PESTEL的分析,這是對外部環境的最基本的分析。
而PESTEL的內容分別是:
(1)政治因素(Political Factors):如果政府對於企業限制太多,會對企業造成很大的負擔,而且很難進步。像是營業稅太高、執照費用太高或是對企業的運用太嚴格等,都會造成企業經營的困難。
(2)經濟因素(Economic Factors):在某個時間的景氣的好壞,也對於企業的經營績效有很大的影響,而這種影響不只存在於某個產業,像是餐飲業、旅遊業等都會受到影響。
(3)社會文化因素(Sociocultural Factors):每個國家、每個地區都會有不同的民俗習慣,企業必須要先去研究當地民眾的習慣為何,什麼是禁忌,才不會讓企業陷入困境。
(4)技術因素(Technological Factors):對於企業而言,企業的技術是展現跟其他公司不同的一項重要因素,尤其是將技術發展成為一項專利,像是在台灣的許多高科技企業,本身都擁有了幾百項的專利技術,這也是每間企業設置R&D部門的原因。
(5)環境因素(Environmental Factors):指的是天災,像是颱風、地震、傳染病等,就如以前的SARS導致百貨業、旅遊業的沒落,這些天災都會降低了國家的生產力。
(6)法律因素(Legal):當然企業想要經營下去,就必須要符合當地的法律,像是最低工資率、加班時數、著作權法問題等等。
然而以上六個的因素,可能無法完全的做到或是預防,但企業必須找到最佳的營運方式。
接下來談到了企業要進入國際市場所考量的構面:
(1)市場情形:指企業的產品的同質性程度、當地消費的習慣與偏好,同質性高的產品比較容易打入市場,但競爭的程度就相對的提高了。而消費者的消費習慣可能就必須作出一系列的市場調查來評估了。
(2)成本:在這一部份談到了規模經濟、範圍經濟、學習曲線、是否有套利機會等,企業就是要設法降低自己營運的成本,所以都想要做到上述的項目。另外,企業想要打進國際市場,也有可能是想要取得關鏈的資源,而降低自己原本的成本,得到更多的獲利。
(3)政府和競爭:企業也必須了解當地的政策,像是自己的產品是否符合當地的安全檢驗,和一切與企業有關的規則等等。
課堂的第二部分談到了有關產業的環境,包括利用到波特的五力分析,產品生命週期的分析工具。甚至在講到五力分析時額外的談到了第六力,指的是互補品的產業關係,說到了餐廳和停車場可能是互補產業的關係,這種相輔相成的關係,可能要有很完善的配套措施,才能使效益達到最大。
環境的評估是每個企業做策略的基本依據,包括在設立前、設立後,環境都佔了重要的部份,不管是內部還是外部。而企業要注意的是,要必須做到自己企業去適應環境,而不是環境去適應企業,如此才可能達到企業永續經營的目標。

如伶 提到...

組員:
79631104 呂欣怡 79731142 蕭如伶
79731144 黃煒婷 79731149 楊勝智


「結構追隨策略,策略追隨環境」,一家企業若追求基業長青,則必須認定組織本身處於開放性的系統當中,時時檢視環境的快速變遷,以利制定最適之企業策略。
影響企業之環境層面眾多,由外而內可分為總體環境、產業環境、策略群組及組織內部環境。總體環境最常使用PESTEL構面來分析,協助管理者能對大環境作簡要且清楚的了解。Political---指政府的力量足以對企業造成極大衝擊,例如:台北十年前取消了對計程車的牌照限制,因此台灣的司機可自行向政府申請計程車執業。相較於美國對計程車牌照之限制,台灣計程車產業則相對競爭。Economic---企業易受景氣波動影響,例如:今年餐飲業受金融海嘯影響,業基不甚理想。Sociocultural---企業經營會受社會文化影響,對策略上亦會有所改變,例如:婚紗業者業績受孤鸞年影響而下滑。Technological---新技術的產生會對產業標準有重大衝擊,例如:LED的NB螢幕未來經取代LCD技術。Environmental---天災、人為因素等等,亦會對企業造成衝擊,例如:921地震對竹科眾多高科技公司造成損失。Legal---國家政府頒布之法令規章亦會對企業造成重大影響,例如:歐盟全面禁止生產燈泡。

除上述分析構面外,企業全球化亦須考量以下因素:市場狀況--- 產品同質軍國際市場須考量成本是否有所下降,如規模經濟或範疇經濟。政府---當地政府是否支持,或其法令規章會對企業全球化造成極大影響,如國貿法規、產業標準等等。競爭狀態---當地市場之競爭態勢會對企業全球化造成影響,如獨占或寡佔市場。

然而,除了總體環境分析外,我們也常用1.What is industry---產業之離散程度為何?2.五力分析---作為產業環境的分析工具。然而,除了Porter所提出之五力外,企業應特別注意第六例---互補力。互補力是指部位於該產業但可提升企業附加價值之公司即稱之,如晶宴婚宴廣場與辦公大樓合作,解決宴客最擾人之停車問題。3.價值曲線---如何創造無人競爭之藍海,如黃尾袋鼠葡萄酒提供消費者不一樣的紅酒價值。4.產業變動之驅動力---a)產業生命週期。b)技術變遷。5.市場的分合---產業有分裂與聚合之現象。例如:PC產業不斷推出MINI NB、電子書等新產品。